2026年最新官方操作指南。为确保您的资产安全与隐私保护,请在注销前仔细阅读以下流程,并通过官方通道下载App进行操作。
账号一旦注销,将无法找回账户内的任何数字资产。请务必在申请注销前,将所有余额提现至外部钱包或完成全部交易。
请确保账户内没有挂单、正在进行中的借贷、理财或质押活动。所有未结清的业务必须在注销前完成平仓或赎回。
如果您使用了API接口进行量化交易,请先删除所有API密钥。同时,解绑绑定的第三方授权账号,防止信息残留。
使用您需要注销的账号登录欧易App。为了确保操作流畅,建议更新至2026年最新版本。如尚未下载,请参考页面顶部的下载链接。
点击左上角或右下角的【我的】图标,选择【设置】或直接进入【安全中心】。在账户管理菜单中,找到【账号与安全】选项。
在【账号与安全】页面底部,点击【注销账号】或【永久关闭账号】链接。系统将弹出注销风险告知书,请仔细阅读。
系统将要求进行身份验证(短信、邮箱或谷歌验证器)。验证通过后,点击确认提交。注销申请生效后,账号将在24小时-7天内永久清除数据。
账号注销后,您的历史交易记录、优惠券、KYC认证信息等所有数据将被永久删除且无法恢复。请再次确认您的决定。
可以。账号注销后,该手机号或邮箱通常有释放期,过了释放期后可以用于重新注册欧易账号。但建议在注册前联系官方客服确认状态。
如果忘记密码无法登录,请先尝试通过登录页面的“忘记密码”功能重置。如果无法重置(如手机号已更换),需要联系人工客服提供身份证明进行辅助注销。
如果在冷静期内(通常是24小时内),您可以尝试重新登录并撤回注销申请。一旦账号状态变为“已注销”,则无法恢复。
不能。为了保障用户隐私,注销操作意味着彻底删除数据。建议在注销前,自行在网页端下载并保存您的账单和交易记录作为备份。
请滚动至本页顶部,点击官方提供的苹果端或安卓端下载链接,即可获取安全可靠的安装包。